безконфліктне спілкування

Конфлікт – невід’ємна складова людського життя та стосунків. Навіть тоді, коли ми не стаємо безпосередніми учасниками конфліктів, ми стикаємося з ними практично щодня: у транспорті, на роботі, у взаєминах з близькими людьми…

Безперечно, такі емоційно забарвлені сутички впливають на наше психічне здоров’я, причому далеко не найкращим чином. Як же навчитися конструктивно розв’язувати конфлікти та зберігати спокій і гідність у таких ситуаціях? Повна версія »